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德图仪器国际贸易(上海)有限公司
地址:上海市徐汇区田林路487号宝石园23号楼401室
热线电话客服专员
面议
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2020-10-20
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 上海
1. 接听400全国热线电话,处理客户购买需求及其他相关问题
2. 完成客户信息系统的数据建立与维护更新工作
3. 对客户的问题或投诉及时做好系统记录并跟进处理结果
4. 定期对老客户进行电话回访,了解最新需求及信息变更
5. 完成促销活动、展览会/交流会客户回访等电话外呼任务
6. 完成上级交付的其他相关任务

任职条件
学历:大专及以上 工作经验:不限 性别:不限

任职要求
1.  大专及以上学历(全日制)
2.  具备较强的沟通与协调能力
3.  良好的客户服务意识,积极、耐心
4.  较强的团队合作意识及执行力
5.  熟悉office软件使用(Excel/Outlook等)。
6. 具备CRM系统操作、热线电话客服、仪器仪表行业相关经验者优先考虑

职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心

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  • 公司性质:外商独资
  • 所属行业:自动化
  • 所在地区:上海-徐汇区
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