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技术服务工程师
0.7-2万/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2019-07-20
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-深圳市
  • 年龄要求: 不限
具体要求:
1. 本科及以上学历,电气或机电一体化专业。
2. 3年以上的工控类产品测试与项目实施工作背景,需熟悉PLC系统应用、总线通讯,有IPC技术能力优先考虑。
3. 具备向技术服务团队提供产品性能应用讲解,技术培训的能力
4. 专业流利的中英文演讲及沟通能力,熟知机电类专业用语
5. 工作态度积极主动,性格稳重沉稳,能承担一定工作压力,同时具有良好的跨部门协作能力。
职位描述:
1. 为服务/销售团队提供技术支持,解决产品售后服务疑难问题
2. 负责新产品/产品新应用功能深度测试,并对产品问题进行跟踪分析,制作产品应用测试报告
3. 制作产品技术培训文档。
4. 与德国总部和全球子公司团队沟通产品技术和应用问题。
5. 收集整理客户关于产品与应用的反馈,并推动德国总部相关团队持续改进。
6. 收集整理产品线的技术服务案例,并以PPT,WORD和VIDEO等形式分享给营业团队。
7. 不断更新自身相关产品和技术知识,整理各类产品技术培训资料。
8. 完善自我时间管理,每周准时向服务经理提交周工作报告。
9. 海外培训机会。

职位类别: 产品技术支持/技术

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  • 所属行业:自动化
  • 所在地区:江苏-苏州市
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