技术支持岗位职责：
1． 熟练掌握公司软硬件产品的安装、功能使用；
2．负责公司日常针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持；
3． 负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作；
4．保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品；总结客户在培训中对产品 提出的建议，回馈给相关部门；
5．响应及解决客户的技术要求及疑问 ；
6．配合销售撰写技术方案；
7．协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现）的技术交流和解答；


要求：
1. 大专及以上学历;
2. 电子/通信/计算机等相关专业优先；
3. 具备较强的分析、判断能力，较强文字、语言表达能力；
4. 较强的学习新知识的能力，动手能力较强，有良好的责任心和职业道德；
5. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力 ；
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差；

职位类别： 技术支持/维护工程师

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